Canvis i devolucions

Per fer canvis o devolucions de collarets, cal escriure a ambunfiliunaagulla@gmail.com.

Per motius de seguretat i higiene, no es poden acceptar canvis o devolucions de les arracades. Els únics casos en què serà possible sol·licitar una devolució o un canvi seran aquells en què el producte arribi en males condicions o trencat. En aquests casos, el canvi o devolució se sol·licitarà enviant un correu electrònic a ambunfiliunaagulla@gmail.com i exposant els motius de la sol·licitud del canvi o devolució.

El termini per sol·licitar canvis o devolucions serà de 30 dies des que s'hagi rebut la comanda.

Els productes sempre s'hauran de retornar en les mateixes condicions en què s'han rebut, sense haver estat utilitzats i en l'embalatge original. Un cop rebut el producte i comprovat el seu estat, abonarem l'import corresponent o enviarem un nou producte.

Realitzar una comanda a través de la pàgina web ambunfiliunaagulla.cat implica l'acceptació d'aquestes condicions.